Shipping policy
Da Marco & Sara, siamo orgogliosi di servire clienti in tutta Italia con una spedizione affidabile ed efficiente. Ti preghiamo di leggere di seguito tutto ciò che devi sapere su come spediamo i tuoi articoli di moda preferiti.
1. Informazioni generali sulla spedizione
Attualmente spediamo in tutta Italia.
Le opzioni di spedizione, i costi e i tempi di consegna possono variare a seconda della tua posizione e delle dimensioni/peso del tuo ordine.
2. Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), esclusi i weekend e i giorni festivi.
Durante i periodi di alta stagione o eventi promozionali, i tempi di elaborazione possono essere leggermente più lunghi. Ti terremo informato di eventuali ritardi.
3. Tariffe di spedizione
Spedizione gratuita – Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza acquisto minimo.
4. Tempi di consegna stimati
Ecco cosa aspettarsi una volta elaborato il tuo ordine:
- Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Tempo di transito: 3–10 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Tempo totale di consegna: 4–12 giorni lavorativi
- Orario limite per gli ordini: 18:00
- Fuso orario: (CET/CEST) Ora dell'Europa Centrale
Ti preghiamo di notare: i tempi di consegna sono stime e possono essere influenzati da ritardi dei corrieri o da condizioni meteorologiche estreme.
5. Restrizioni di spedizione
Non spediamo a caselle postali o aree ristrette. Alcuni articoli possono essere soggetti a restrizioni di spedizione a seconda delle normative italiane specifiche o delle restrizioni dei corrieri.
6. Consegna non riuscita o pacchi restituiti
In caso di tentativi di consegna non riusciti, informazioni sull'indirizzo errate o pacchi non consegnati, gli ordini potrebbero essere restituiti a noi. Ti contatteremo se ciò dovesse verificarsi e organizzeremo una nuova spedizione, che potrebbe comportare costi di spedizione aggiuntivi.
7. Pacchi smarriti o danneggiati
Se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente via e-mail: info@marco-sara.it. Collaboreremo con il corriere per indagare sul problema e trovare una soluzione il prima possibile.
8. Aggiornamento della politica di spedizione
Potremmo aggiornare la nostra politica di spedizione di tanto in tanto per soddisfare i requisiti di Google Shopping Ads o per migliorare il nostro servizio. L'ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina. (Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026)
9. Informazioni di contatto
Dati di contatto
Nome del negozio: Marco & Sara
Nome dell'azienda: RV Service
Numero aziendale: 90472179
Partita IVA: NL004818986B33
Indirizzo del magazzino: Molo Carmine Palazzina Docks, 80133 Napoli (NA), Italia
Indirizzo aziendale: Sint Jorisstraat 12, 5508 LW Veldhoven, Paesi Bassi
E-mail: info@marco-sara.it
Numero di telefono: +31 6 12005272
Cerchiamo di rispondere alle richieste entro 24 ore.
Orari del servizio clienti
Lunedì – venerdì: 9:00 – 18:00 (CET)
Sabato e domenica: chiuso